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iphone12:购买后后悔了,不喜欢?iphone退货指导

2020-11-05 手机时讯

今年,苹果新推出的iphone12支持5g,搭载了14个仿生芯片,包括外观上的新变化。但是每个用户的体验是不同的。一些用户在使用过程中也会遇到影子、没有服务等问题,体验不好。如果您需要申请退货,您可以在发货之日起14个自然日内申请退货。
返回说明:1。需要退货的包装和配件:如果您对购买的iPhone不满意,您可以在产品交付之日起14个自然日内将完整的iPhone退回以获得退款。退回的iPhone必须随附原始包装,其中包含所有配件、手册和说明。
 
2。纸质发票退回:若采用电子普通发票,原发票退回后作废。如果申请并收到纸质发票,则必须随货物一起退回。
 
退货流程:
 
 1。使用您的Apple ID和密码登录苹果官方网站的订单列表页面。
 
2。登录后,您将看到最新的订单项目。请找到您需要退货的商品,点击进入订单明细页面,然后在订单明细中点击“发起退货”,选择要退货的商品,然后按照说明预约提货和准备退货。
 
3。苹果提供免费上门取车服务。请等待承运人与您联系,并在预定日期取回您的退货。
 
如果货位不在承运人的提货和交货范围内,则将退回的货物送到最近的承运人网点。请参阅“装运和交货帮助”页面,查看承运人可以提供送货服务的区域。
 
4。查询退货状态:访问订单列表页面查看您的最新退货信息。
 
5。退款:苹果退换货中心在收到退货并核对无误后,会立即为您办理退款手续。您收到退款的时间将根据订购时的付款方式而有所不同。如果是支付宝、微信、信用卡分期付款、苹果支付,退款一般在5个工作日内完成。
 
如果您需要更换或收到有质量问题的产品,请致电苹果官方支持部门400-666-8800。

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